A1 lopovi i produljenje ugovora

Cijeli život imam tel. Na pretplatu uz tarifu, valjda sam već 7-8 mobitela otplatio i uzimao nove. Dugogodišnji korisnik bi se reklo. E sada, zadnji mobitel koji imam mi se slupao prije vremena, jedno pola godine do isteka pretplate. Zovem ja gospodu u A1, da tim 6mj sto je preostalo da mi pošalju račun sve rate telefona i tarife (koje neću ni iskoristit) da to platim i da završimo s tim i da mi odmah daju novi ugovor, novi telefon i tarifu jel. Na sto oni meni kažu da može ali da moram nekih parsto eura penala platit za raskid prije, ja govorim za sto? Jel ne čujete vi šta govorim, platit ću mobitel, platit ću tarifu koju neću ni iskoristit do kraja + uzet opet novi mob kod vas i tarifu. To bi im VALJDA trebalo biti u interesu, a ne tjerati starog korisnika od sebe koji je voljan sve otplatit do kraja i uzeti novi ugovor. Ne, oni meni hoće još napenalit parsto eura uz to sve?? Jebo me pas sto kod njih već 15 godina uzimam telefone, cigani su gospoda za lopine iz A1