Sziasztok!  
Szeretnék egy kis segítséget kérni Vinted-ügyben, mert hasonló helyzetbe még nem kerültem, és szeretném a lehető legkorrektebben kezelni.  
Múlt héten két külön felhasználó vásárolt tőlem egy-egy terméket.   
A feladási határidő mindkét csomagnál hétfő lett volna, azonban sajnos magánéleti okok miatt kicsúsztam a határidőből. Ezt mindkét vevőnek időben jeleztem, és kértem a feladási határidő három nappal történő meghosszabbítását.   
Mindketten elfogadták.

Tegnap este el is szerettem volna küldeni a két csomagot, viszont sajnos figyelmetlen voltam, és az automatánál az első kinyíló rekeszbe nem az ahhoz tartozó csomagot tettem. Ezt csak az ajtó becsukása után vettem észre😔  
A második csomagot ezért már nem adtam fel, mert addigra rájöttem, hogy hibáztam. A problémát azonnal jeleztem mindkét vevőnek, elnézést kértem tőlük, és kértem a türelmüket.

Az egyik vevő nagyon kedvesen és megértően fogadta a helyzetet, amiért ezúton is nagyon hálás vagyok.   
A másik vevő viszont teljesen kiborult (ezt amúgy teljesen megértem, én voltam a hülye), és jelenleg feljelentéssel is fenyegetőzik. Tudom, hogy ennek ebben a helyzetben valószínűleg nincs különösebb jelentősége, hiszen a csomagot feladtam, de ettől függetlenül szeretném ezt az egészet a lehető legkorrektebben rendezni.

A problémám most az, hogy a Vinted egyelőre nem jelzi, hogy a tegnap este feladott csomagot ténylegesen feladtam. Nem tudom, hogy ez azért van-e, mert még nem frissült a rendszer, illetve azt sem tudom, hogy mi fog történni a csomaggal.  
Azt se szeretnem, hogy a vevő kapjon negatív értékelést, mert esetleg a hibám miatt nem veszi át a csomagot. Ha van erre valamilyen megoldás Vinteden belül, annak is nagyon örülnék, ha megírnátok.  
Köszönöm előre is, ha valaki tud tanácsot adni! 

Elrontott feladás