На 27ми Мај пријавив дефек во Ананас, на 3ти Јуни дојде сервисер и константира дефект, направи записник, и дури на 14ти Јули Ананас ми прати адресница за да ја земат машината за перење и да ја поправат.

Јас пријавив во ДПИ и барав нова машина или поврат на средства бидејќи се поминати повеќе од 30 дена, но еве како инспекторката го толкува законот:

"Ќе Ве молам да го прочитате членот 113 од Законот за заштита на потрошувачите во целост и да го разберете и толкувате објективно. Потрошувачот може да бара замена на потрошувачката стока во случја кога потршувачката стока е веќе поправана три пати...ставот 4 од истиот член се однесува на рок од 30 дена за замена, но кога условите од ставот 2 се исполнети."

Според ова, трговецот може со месеци или години да ја одовлекува постапката, па дури на третото поправање да следува нов уред... 

Како слика ги прикачив двата става од законот, став два и став четири, каде став 4 јасно кажува нов уред по исек на 30 дена од направеното барање и не пишува некаде дека условите од став 2 треба да бидат исполнети.

Би ценел совет од правник, бидеќи според ова испаѓа секој може да си го толкува законот како сака.

Заштита на потрошувачите во Македонија