Service & Garantie bei E-Auto-Herstellern – wie sind eure Erfahrungen?

Beratung

Hallo zusammen, ich bin aktuell auf der Suche nach einem neuen E-Auto und beschäftige mich dabei neben dem Auto selbst auch zunehmend mit dem Thema Service, Wartung und Garantieabwicklung.

In letzter Zeit lese ich relativ häufig, dass einige Besitzer von Hyundai/Kia Probleme mit ihren Händlern haben – insbesondere bei Wartungskosten, Kulanz und der Abwicklung von Garantiefällen. Auch über VAG-Händler liest man immer wieder eher negative Erfahrungen.

Von Tesla und XPeng hört man dagegen häufiger Positives, was Service und Garantie angeht – wobei man natürlich nie weiß, wie repräsentativ solche Erfahrungsberichte sind.

Deshalb würde mich mal interessieren:

Was fahrt ihr aktuell und wie zufrieden seid ihr mit eurem Händler bzw. Hersteller beim Service?

- Wie hoch sind die Wartungskosten bei euch?

- Wie unkompliziert laufen Garantiefälle ab?

- Wie kulant ist der Händler bei Problemen?

- Und vor allem: Würdet ihr euch aufgrund eurer Serviceerfahrungen wieder für die Marke entscheiden?

Ich selbst war zuletzt bei Volvo und war mit dem Service dort sehr zufrieden.

Bin gespannt, wie eure Erfahrungen mit Kia, Hyundai, Tesla, XPeng, VAG, Volvo, Mazda etc. und den anderen Herstellern aussehen.

Posted Aug 12, 2026, 8:28 PM UTC

636
Loading comments…