Telekom und ihre Vorgehensweisen

Glasfaserverlegung ist der größte Krampf für den Kunden.

Das einem jede Woche Vertreter ins Haus geschickt werden ist noch das kleinste übel die kann man gut verarschen und man hat ne tolle Zeit.
Aber Firmen die erste die Straße aufmachen und dann den eigenen Parkplatz nicht mehr nutzen kann ist die höhe, man sieht das Fahrzeug und kein Meter dahinter in die Straße offen. 3 Tagelang kein Auto.. Juckt die aber auch nicht.
Beim zweiten mal dann wurde die Einfahrt von einem Bagger belagert und man kam nicht auf den Platz. DIe Jungs sagen jaja ist gleich weg. 3 Tage später stand der noch da, die Firma sagt ok wir kümmern uns tut uns ja so sehr leid. und es vergingen noch 2 tage. 5 Tage an denen ich extra Parkscheine ziehen durfte... Juckt keinen.

Ausbau im Haus verläuft auch so sagenhaft. Techniker 1 Baut die Box so beschissen an die Wand sodass de Kabel nicht verlegt werden können. Techniker 2 will Kabel von Box bis Wohnung beschissen durch den Hausflur baumelnd in die Wohnung bringen.
Ich wollte das erst mit meinem Vermieter klären weil einfach so in die Wohnung bohren will ich sicher gehen und gott sein dank... Der Vermieter war nie da und wusste nichts davon, mit ihm wurde nicht besprochen. Er sagt abbrechen. Techniker sagt doch geht hat er so unterschrieben und ich als unwissender dazwischen. Techniker will MIR für eine Fehlanfahrt 50 euro berechnen. Dann musste ich noch mit dem Streiten. Termin storniert, ich hab nichts angenommen und er konnte mir auch keine Unterschrift vom Vermieter vorweisen. also ging er dann doch ohne Geld.
Die Geräte sollte wie ablehnen und wieder abgeben, wird beim neuen Termin neu zugeschickt..

Ja am Arsch, musste ich mich dann auch extra drum kümmern weil ich dieses mal zum neuen Termin keine Zustellung bekommen habe. Paket kam heute toll, morgen ist Termin 2 für den Anschluss. Vermieter will dabei sein und erwartet das ich ihm besser eingrenzen kann wann zwischen 8 und 12 der Techniker kommen will.. sowohl gestern 2 std warteschleife als auch heute Rückruf Funktion genutzt aber kam nichts. dann jetzt eben um 17:20 kam ne Mail das der Termin morgen storniert wird weil die eine andere und neue Firma haben und darf jetzt wieder n Termin vereinbaren, aber nein nein nicht direkt sondern die melden sich bei mir..

Halbes Jahr prozedur für n minimal besseren Anschluss und natürlich zusätzlichen Kosten.
Danke mir reichts.