Проблема с rockstar games

Не уверен, что обращаюсь в нужный саб (если это так, подскажите, куда обратиться)
Проблема в том, что я не могу зайти в аккаунт на САЙТЕ рокстар. При этом лаунчер работает, вход выполняется и все хорошо. На сайте выскакивает ошибка 1000.7, и никакие способы из ютуба или форумов не помогли
Сайт мне нужен для обращения в поддержку, ибо уже 9 месяцев, как у меня заблочена возможность переводить фишки казино в игровую валюту
Буду рад любой помощи, заранее спасибо