Bestellung wurde storniert weil Rücksendung angeblich geliefert worden ist, was nicht stimmt

Paket versendet 5€ über Hermes.
Sie hat nie abgeholt. Also wird zurückgesendet.
Es gab ewig lange keine Updates.
Dann irgendwann stand da es wurde geliefert.
Ich habe aber nicht darauf gedrückt, dass es angekommen ist. Ist es ja nicht. Auf der offiziellen Website (also nicht Vinted) stand auch nie dass es geliefert worden ist.

Dann konnte ich dem Support schreiben. Etwas ausgefüllt und gewartet.

Transaktion wurde abgebrochen und sie hat das Geld bekommen.

Support meint ich habe es ja bekommen und konnte nach 48h etwas melden. Den Button gab es aber nie.

Ich nehme mal an ich hab sowieso die Arschkarte gezogen, oder?

Es ist so nervig. Ich gebe mir die Mühe. Verschicke schnell & sorgfältig und dann wird es nicht abgeholt.

Ich habe die Schuhe voll gemocht und habe eig gehofft, dass sie irgendwo ein zweites Leben bekommen.

Richtig ärgerlich.