Encomendas perdidas nos cacifos DPD. Posso ser banido da Vinted por ter 3 reclamações ao mesmo tempo?

Boas pessoal, venho pedir a vossa opinião sobre uma situação estranha que me está a acontecer com 3 encomendas vendidas na Vinted, enviadas através dos cacifos DPD.

Cronologia dos factos:

5 de agosto: Deixei uma encomenda num cacifo DPD, com etiqueta digital.

8 de agosto: Deixei mais duas encomendas, também com etiqueta digital.

O Estado da encomenda alterou para "depositado pelo cliente" no entanto ficou parado nesse estado, sem sair do cacifo.

Mais tarde soube que o estafeta habitual da zona tinha partido o pé e tinha sido substituído por uns novos estafetas que não percebiam nada disto e não andaram a recolher as encomendas dos cacifos.

25 de agosto: Foi contratada a empresa "Russell" para começar a fazer as recolhas pendentes da DPD. Nesse dia consegui apanhar o estafeta no local e ele confirmou que as minhas 3 encomendas ainda lá estavam. No entanto, não conseguiu recolhê-las porque não tinha consigo o dispositivo necessário para imprimir/colocar as etiquetas e só levou as encomendas que já tinham etiqueta física colocada. Disse-me que voltaria no dia seguinte para as recolher.

26 de agosto: O estado das 3 encomendas atualizou para "recolhido pela DPD". Pensei que, a partir daí, tudo corresse bem.

8 de setembro (hoje): Desde essa atualização de dia 26, não houve mais nenhuma alteração de estado.

A minha suspeita: o estafeta recolheu as encomendas no entanto não colocou as etiquetas, e é possível que estejam agora perdidas/extraviadas algures.

Já liguei para a DPD, mas disseram que não podem fazer nada da parte deles e que tenho de reclamar diretamente com a Vinted.

A minha dúvida principal: uma das encomendas já dá para abrir reclamação pelo comprador no dia 10 de setembro, e as outras duas no dia 11. Se eu tiver 3 reclamações praticamente ao mesmo tempo, isso pode fazer com que a minha conta seja suspensa ou banida? Já vi comentários por aí a dizer que com 4 pedidos suspensos em simultâneo a tua conta é banida automaticamente. É verdade? Também me preocupa que a DPD ou a Vinted possam alegar que eu, na realidade, nunca cheguei a colocar nenhuma encomenda no cacifo, e que apenas gerei/validei o código sem lá deixar nada. Alguém já passou por uma situação parecida? O que é que devo fazer?

PS: Tenho vídeo do embalamento das encomendas, e foto do cacifo aberto com a encomenda ao lado, e costumo escrever sempre algo nelas para as identificar na foto. Não sei se vai adiantar de muito devido ao facto de não ter etiqueta física, mas pronto.