Pessoal que já enviou coisas da Alemanha para Portugal: Qual o melhor serviço? E a DHL é de confiança?

Boas pessoal, vou voltar para a querida terra e preciso de enviar umas boas caixas de coisas de volta, que pesam quase 20kg cada uma (ao todo são 3). Já enviei uma mala de viagem com a DHL e já tive uma má experiencia, não vieram buscar a mala no dia em que marquei e tive que ligar e fazer queixa. Quando fiz queixa até a vieram buscar no mesmo dia (e isto depois de andar a falar com 3 agentes, me desligarem na cara e ao todo esperar por 2h para que me atendessem). Alguém me recomendou a UPS para melhor serviço de entrega para Portugal. Alguém recomenda algum serviço?