Tu póliza no es para leerla cuando ya se inundó la sala

Te lo digo claro: tu póliza de seguros no es un paraguas. Es el manual de instrucciones que debiste leer ANTES de que empezara a llover.

¿Por qué esperamos a tener el agua hasta los tobillos para preguntar "¿esto estará cubierto?"?

Comparación que duele:

• Leer tu póliza a las 3 AM con la sala inundada = Buscar las llaves cuando la casa ya está en llamas
• Revisar tu póliza en paz un martes cualquiera = Tener un extintor a la mano, listo para usarse

Lo que NADIE te dice hasta que es tarde:

1. "Daños por agua" puede significar 5 cosas diferentes según qué página leas
2. "Accidente" tiene definiciones que harían llorar a un diccionario
3. "Inundación" para tu póliza no es lo mismo que "inundación" para ti

Mi consejo de hoy (y el más importante que daré):
Este miércoles, saca 15 minutos. Solo 15.

1. Abre tu póliza
2. Busca estas tres palabras: "exclusiones", "definiciones" y "límites"
3. Si algo no te queda claro - me etiquetas y te ayudo

No esperes a que la vida te dé la razón con una factura de $20,000 en reparaciones.

— Tiffany | Especialista en reclamos difíciles

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